Naša posvećenost Vama...

Acer, Inc. of 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Taiwan i njegova grupa kompanija širom sveta (uključujući i pripojene brendove Gateway, eMachines and Packard Bell) čiji se spisak može naći na http://www.acer-group.com/officelist.html, (zajednički: „Acer”) poštuje privatnost kupaca i posetilaca na mreži. Ova Politika privatnosti ima za cilj da vas obavesti o načinu na koji postupamo sa informacijama na mreži, načinu na koji prikupljamo, obrađujemo, prenosimo i koristimo lične podatke i izborima koji su vam dostupni u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem ličnih podataka.

Slanjem svojih ličnih podataka Aceru putem ovog vebsajta ili na drugi način, dajete saglasnost da se vaši podaci koriste na način opisan u ovoj Politici.

Šta i kako prikupljamo:

Naš veb server automatski prepoznaje i čuva IP adresu (adresu kompjutera na internetu) svakog posetioca na našem vebsajtu, kako bi se utvrdilo koji se delovi vebsajta posećuju i koliko vremena svaki posetilac tamo provodi. Ove informacije nam pomažu da shvatimo obrasce poseta korisnika kako bismo mogli da unapredimo sveukupnu upotrebljivost naših vebsajtova. Računar automatski šalje ove informacije svakog puta kada se prijavite, osim ako niste aktivirali tehnike blokiranja koje postoje u nekim pregledačima.

Iako u principu ne zahtevamo da posetioci ostave informacije za ličnu identifikaciju da bi mogli da posete i koriste naš vebsajt, može se dogoditi da ponekad zatražimo da nam pružite lične podatke poput adrese elektronske pošte, imena, poštanske adrese, broja telefona, broja kreditne kartice, demografskih podataka i trajnog sredstva identifikacije (kao što su korisničko ime i lozinka) koji su povezani sa informacijama za ličnu identifikaciju, da bismo mogli da Vam omogućimo kupovinu, registraciju proizvoda, komunikaciju sa nama, učešće u anketama na mreži, prijavljivanje za dopisne liste ili biltene, ili pak registraciju za posebne popuste. Dostavljanje ličnih podataka je dobrovoljno, ali ako odlučite da ih ne dajete za potrebe ovih aktivnosti možda u njima nećete moći da učestvujete.

Mi ne prikupljamo i ne koristimo poslate lične podatke u bilo koje druge svrhe, osim tamo gde nas lokalni zakoni obavezuju ili dozvoljavaju da to učinimo bez obaveštenja unapred.

Mi ne zahtevamo da dostavljate osetljive lične podatke (poput informacija o Vašem zdravlju, političkim ili verskim ubeđenjima, bilo navodnim ili utvrđenim zakonskim prekršajima, seksualnoj orijentaciji) i tražimo da nam takve podatke ne šaljete. Sve takve informacije koje na dostavite svojom voljom biće upotrebljene isključivo u skladu sa ovom politikom.

Takođe, možemo iskoristiti vaše podatke da ispunimo zakonske obaveze ili da se odbranimo od potraživanja na osnovu tih zakona, ili tamo gde je to neophodno za ostvarenje Acerovih legitimnih poslovnih interesa i potreba, u kojem se slučaju posebna pažnja poklanja tome da se Vaša prava zaštite i obezbedi da bilo kakva upotreba vaših ličnih podataka bude pravedna, zakonita i srazmerna.

Kolačići (Cookies):

Kao što to danas čine i mnogi drugi vebsajtovi, koristimo standardnu tehnologiju pod nazivom „kolačići” radi prikupljanja informacija o tome kako koristite naš vebsajt da bismo Vam pružili bolji korisnički doživljaj, i to tako što utvrđujemo koji su delovi našeg sajta najzanimljiviji, ili da bismo Vas zapamtili pri sledećoj poseti. Nemamo niti želju niti nameru da narušavamo privatnost posetilaca našeg vebsajta. Većina pretraživača Vam dozvoljava da izbrišete kolačiće sa hard diska računara, blokirate prihvatanje kolačića ili dobijete upozorenje pre nego što se kolačić sačuva. Možete podesiti pregledač da Vas obavesti kada dobijete kolačić i da Vam ponudi da ga odbijete ili prihvatite.

Kolačiće mogu koristiti i nezavisne reklamne kompanije kako bi svoje oglase postavile na naš vebsajt i kontrolisale koji se oglasi prikazuju. Ove reklamne kompanije mogu koristiti kolačiće da od Vas prikupe informacije koje ne služe za ličnu identifikaciju. Oglašivači ove informacije koriste za ciljanje oglasa i merenje njihovog efekta.

Šta radimo sa ličnim podacima:

Lični podaci koje dostavite mogu se koristiti za podršku Vašeg korisničkog odnosa sa Acerom. Želimo da upotrebimo ove podatke za prilogođavanje Vašeg korisničkog doživljaja na našem vebsajtu. Ukoliko nam ne naložite drugačije (kao što je navedeno ispod), slaćemo Vam informacije o različitim nadogradnjama naših proizvoda, specijalnim ponudama i drugim novim Acerovim proizvodima i uslugama za koje smatramo da Vas mogu zanimati. Ovu direktnu poštu ćete dobijati samo od Acera (ili zastupnika koji rade u ime Acera). Ako ne želite da dobijate ovu poštu, jednostavno nam to recite kada budete davali svoje lične podatke. U bilo kojem trenutku možete odlučiti da više ne dobijate dalja obaveštenja tako što ćete kontaktirati Acerove vebmastere; pogledajte deo za odjavljivanje ispod.

U meri dozvoljenoj zakonom, informacijama koje dostavljate može pristupiti, ili ih pak dobiti, bilo koji član Acerove grupe kompanija na lokacijama širom sveta. Ove lokacije obuhvataju i zemlje koje nemaju zakone za zaštitu korišćenja ličnih podataka. Lista Acerovih pravnih lica (i njihovih sedišta) koji mogu da dobijaju vaše podatke na tim lokacijama i postanu kontrolori podataka, može se naći na adresi http://www.acer-group.com/officelist.html. Ova upotreba se može nastaviti čak i ako prestanu da budu članovi Acerove grupe kompanija. Sve Acerove kompanije koje dobiju vaše lične podatke koristiće ih u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Acer neće deliti vaše lične podatke sa bilo kojom spoljnom organizacijom radi korišćenja u svrhe marketinga ili posredovanja bez vašeg prethodnog pristanka. Vaše informacije se mogu dati Acerovim zastupnicima ili ugovoračima u svrhe pružanja usluga za neku od Acerovih kompanija. Na primer, ako treba da vam uputimo pošiljku, moramo dati vaše ime i adresu kompaniji za transport. Nezavisnim zastupnicima ili ugovoračima dajemo samo minimum informacija neophodnih za obavljanje zahtevane usluge ili transakcije. Vaše informacije se mogu otkriti nezavisnim stranama, tamo gde nas zakon na to obavezuje ili daje pravo da to učinimo, na primer, kao odgovor na zahtev vlade ili regulatornog organa ili u vezi sa potencijalnim pravnim postupcima.

Ako dođe do spajanja Acera sa nekom drugom kompanijom, ili neka druga kompanija kupi deo grupe Acer (ili uđe u pregovore sa tim ciljem), može se dogoditi da Vaše podatke damo na uvid toj kompaniji i njenim savetnicima, ali ako to uradimo postaraćemo se da budu preduzeti koraci koji će zaštiti Vaša prava koja se odnose na Vaše podatke.

Posetioci sa teritorije Evropske unije:

Kada se podaci koje ste dali prenose sa Acerove kompanije iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA) Acerovoj kompaniji ili zastupniku van EEA, preduzimaju se odgovarajući koraci za adekvatnu zaštitu ovih podataka.

Pitanja – Vaša prava

Ukoliko imate pitanja ili nedoumica u vezi sa Acerovom politikom i praksom za upravljanje ličnim podacima dobijenim putem ovog vebsajta, molimo vas da kontaktirate privacy_officer@acer.com. U ostalim slučajevima, za konkretnu primenu i/ili pitanja u vezi sa lokalnim upravljanjem podataka, molimo kontaktirajte Acerove subjekte kojima ste poslali svoje podatke. Kontakt adrese svih Acerovih subjekata mogu se naći ovde.

U vezi sa pomenutom obradom ličnih podataka, imajte u vidu sledeće:

1. Imate pravo da dobijete informaciju o tome da li se Vaši lični podaci obrađuju.
2. Imate pravo da budete obavešteni:
1. o izvoru Vaših ličnih podataka;
2. o svrsi i metodama njihove obrade;
3. o identitetu kontrolora podataka;
4. o subjektima ili kategorijama subjekata kojima se lični podaci mogu proslediti.
3. Imate pravo na:
1. ažuriranje, ispravku ili integraciju svojih podataka;
2. brisanje, anonimizaciju ili blokadu podataka ako su ovi bili nezakonito obrađeni.
4. Imate pravo prigovora, delimično ili u celosti,
1. na legitimnim osnovama, na obradu Vaših ličnih podataka, iako su oni relevantni za svrhu prikupljanja;
2. na obradu Vaših ličnih podataka, kada se ova obavlja u svrhe slanja promotivnog materijala ili direktne prodaje ili u druge svrhe radi obavljanja tržišnih ili komercijalnih anketa.

Povezani vebsajtovi:

Drugi sajtovi koji upućuju na naš sajt ili do kojih naš sajt vodi mogu imati drugačije politike. Acer Inc. ne deli prikupljene lične podatke sa tim sajtovima i nije odgovoran za bilo kakve informacije ili sadržaj na tim sajtovima. Predlažemo vam da više detalja potražite u politikama privatnosti navedenim na tim sajtovima. Acer ne prihvata bilo kakve informacije date na bilo kom veb sajtu koji kontrolišu pravno nezavisna lica.

Bezbednosne mere:

Mi štitimo lične podatke koje nam date na uvid. U Aceru je pristup ličnim podacima korisnika ograničen na ljude kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posle. Takođe, naša politika je da branimo integritet svih ličnih podataka koji su nam povereni. Da bi sprečio povrede bezbednosti sistema, Acer prikuplja i čuva sve lične podatke na lokaciji odvojenoj od ovog vebsajta, koja nema vezu sa internetom ili drugim mrežama. Štavište, Acer koristi mnoge bezbednosne tehnike, kao što su Secure Electronic Transactions (SET) ili industrijski standard Secure Socket Layer (SSL), protokoli za šifrovanje prenosa informacija o kreditnim karticama i svuda gde je potrebno uneti lične podatke na vebsajtu, kako bi zaštitio sve lične podatke od neovlašćenog pristupa. Međutim, ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost na internetu.

Kako otkazati korišćenje svojih ličnih podataka:

U bilo kojem trenutku možete otkazati korišćenje svojih ličnih podataka tako što ćete kontaktirati Acerovog vebmastera (vidi dole) koji će ukloniti Vaše lične podatke iz naših baza podataka u najkraćem razumnom roku.

Smernice za decu

Acer NEĆE svesno prikupljati na mreži kontakt informacije od dece i maloletnika (prema odredbama lokalnih zakona) i ako saznamo da smo u posedu ličnih podataka deteta ili maloletnika, te podatke ćemo obrisati sa svog sistema. Acer podstiče roditelje ili staratelje da provode vreme na mreži sa svojom decom i da učestvuju u njihovim aktivnostima na mreži. Deca ili maloletnici imaju pravo da koristite naš usluge prodajnih transakcija na mreži samo ako su roditelj ili staratelj saglasni i plate transakciju, ili u meri dozvoljenoj važećim zakonom. Ako ste dete ili maloletnik, morate da dobijete dozvolu roditelja ili staratelja da biste obavili određene transakcije na ovom vebsajtu.

Korišćenje i otkrivanje anonimno prikupljenih informacija

Acer takođe može da prikuplja i čuva anonimne informacije o posetiocima svog vebsajta, poput njihovih hobija, interesovanja, navika pri kupovini i slično. Ovi podaci se zatim mogu koristiti za prilagođavanje sadržaja Acerovog vebsajta i oglasa kako bi se korisnicima pružio bolji doživljaj. Takođe, Acer može deliti tako prikupljene informacije o posetiocima sa oglašivačima, poslovnim partnerima, sponzorima i drugim nezavisnim stranama; na primer, da ih obavesti o procentu posetilaca muškog/ženskog pola i procentu posetilaca u okviru određene starosne grupe.

Politika definiše korišćenje; Promene Politike privatnosti

Uslovi ove politike će definisati korišćenje i prikupljanje svih informacija dok je ona na snazi. Acer zadržava pravo na izmenu ove politike u bilo kom trenutku i zato savetujemo da je povremeno proveravate na našom vebsajtovima. Promene ove politike privatnosti stupaju na snagu od trenutka kada budu postavljene na naš sajt. Poslednje ažuriranje: maj 2009. godine

Pitanja:

Za sva pitanja i komentare u vezi sa Acerovom politikom privatnosti ili vebsajtom, obratite nam se na adresu: privacy_officer@acer.com. Da biste nam omogućili da vam brže odgovorimo, pošaljite pitanja na engleskom ako je moguće i navedite iz koje zemlje nas kontaktirate, zajedno sa opisom i modelom proizvoda.